Kita dikejutkan dengan video pekerja J&T yang membaling parcel pelanggan di hub pengumpulan barang syarikat penghantaran sebagai tanda protes kepada syarikat.
Dalam satu kenyataan, pihak J&T Express Malaysia telah minta maaf secara terbuka diatas isu komisyen pekerja dan juga tindakan para pekerja yang menguruskan parcel secara ganas.
Menurut pihak J&T, salah faham menjadi punca pekerja J&T mogok dan bertindak sedemikian rupa serta pihak J&T Perak telah menangani perkara tersebut. Para pekerja dalam video tersebut telah meminta maaf dalam satu video yang dimuat naik semalam.
Berhubung aduan netizen dimana barang dalam parcel hilang, pihak J&T mengatakan ia disebabkan kelemahan dari pihak pengurusan yang hanya memberikan latihan yang asas kepada pekerja sementara.
Tambahnya, lambakan parcel ketika ini membuatkan pihak J&T mengupah lebih ramai pekerja tetapi tidak memberikan latihan yang lebih profesional kepada mereka.
Bagi mempertingkatkan lagi kualiti pekerja dan perkhidmatan, pihak J&T akan memberikan latihan profesional kepada semua pekerja. J&T turut mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang mempercayai perkhidmatan mereka dan minta maaf atas segala isu.
Buat anda yang terlepas isu pekerja J&T mogok, anda boleh klik pautan di bawah untuk ketahui lebih lanjut.
Marahkan Pengurusan, Pekerja J&T Mogok Dengan Membaling Barang Pelanggan
Barang Pecah Dan Salahkan Syarikat Kurier, Netizen ‘Sekolahkan’ Pembeli Tuduh Tidak Berasas