Gergasi kopi Starbucks telah diperintahkan untuk membayar seorang pelanggan pandu lalu di California sebanyak RM225 juta (US$50 juta) selepas minuman panas yang tidak ditutup rapat tertumpah ke atasnya, menyebabkan kebakaran melecur.
Michael Garcia menjalani cantuman kulit dan prosedur lain pada alat kelaminnya selepas dia diberikan dulang bawa pulang minuman bersaiz venti di pandu lalu pada 8 Februari 2020.
Baca Juga:
- ‘ZUS Coffee Lebih Bagus Daripada Starbucks’ – Peminat Kopi Di Filipina
- ‘Gaza Akan Kembali Aman, Buat Apa Boikot Starbucks Lagi?’ – Vincent Tan
- Starbucks Tukar Polisi: Larang Orang ‘Study’ Atau Melepak Di Premis Tanpa Beli Minuman
Tuntutan mahkamah itu difailkan di Mahkamah Tinggi California pada tahun yang sama, petik New Straits Times.
Tindakan undang-undang itu mendakwa Starbucks telah melanggar kewajipan penjagaan mereka dengan gagal menutup penutup minuman dengan betul.
Michael Parker, peguam Garcia, menyatakan bahawa anak guamnya sedang mengambil tiga minuman apabila salah satu minuman panas itu tidak dimasukkan sepenuhnya ke dalam pembawa minuman.
Menurut Parker, apabila barista menyerahkan pesanan itu kepada Garcia, minuman itu terjatuh dan tertumpah ke atas Garcia.
Ganti rugi Garcia termasuk kesakitan fizikal, penderitaan mental, kehilangan keseronokan hidup, penghinaan, kesulitan, kesedihan, kecacatan, gangguan fizikal, kebimbangan, dan tekanan emosi, menurut rakaman keputusan dari Courtroom View Network.
Starbucks telah mengumumkan rancangan untuk membuat rayuan terhadap keputusan itu, lapor CNN.
“Kami bersimpati dengan Encik Garcia, tetapi kami tidak bersetuju dengan keputusan juri yang mengatakan kami bersalah atas kejadian ini dan percaya ganti rugi yang diberikan adalah berlebihan.
“Kami sentiasa komited terhadap piawaian keselamatan tertinggi di kedai kami, termasuk pengendalian minuman panas,” kata seorang jurucakap syarikat dalam satu kenyataan.