Belum pun reda isu ketegangan antara netizen Malaysia dan sebuah jenama penjagaan diri dari negara seberang, nampaknya ada lagi episod baharu yang sedang hangat diperkatakan di media sosial.
Walaupun permohonan maaf telah pun dikeluarkan oleh pihak jenama tersebut sebelum ini, tindakan beberapa individu yang mengendalikan siaran langsung atau live host untuk menjual produk itu telah kembali mencetuskan kemarahan ramai.
Provokasi Menerusi Komen Yang Dipinkan
Menerusi perkongsian di platform Threads, tersebar sekeping gambar yang memaparkan tangkap layar sebuah sesi siaran langsung promosi sedang berlangsung.
Apa yang menarik perhatian dan mengundang rasa kurang senang adalah tindakan pihak pengendali siaran yang meletakkan atau pin komen berunsur provokasi yang menyindir tentang bola sepak Malaysia.
Perkara ini secara langsung membuatkan netizen berasa pihak hos sengaja mencari fasal, tidak sensitif dengan keadaan semasa, dan seolah-olah masih mahu meneruskan sindiran secara terang-terangan.
Tindakan Jelir Lidah Dan Tayang Video Bola
Bukan itu sahaja, tular juga sebuah lagi gambar yang memaparkan tindakan seorang hos wanita yang mengendalikan siaran langsung berbeza.
Mengikut maklumat yang dikongsikan oleh pengguna media sosial di dalam gambar tersebut, hos berkenaan didakwa sempat memerli penonton dari Malaysia sebelum menamatkan siaran langsungnya.
Lebih mengecewakan, hos itu turut didakwa bertindak menunjukkan klip video pemain bola sepak Indonesia yang menang piala baru-baru inisambil membuat mimik muka menjelirkan lidah ke arah kamera.
Tindakan yang dianggap kurang matang ini pastinya menambah luka di hati pengguna tempatan yang sebelum ini sudah pun berasa tawar hati.
Kekecewaan Netizen Dan Gesaan Boikot
Jika kita meninjau ruangan komen di kedua-dua perkongsian tersebut, rata-rata netizen meluahkan rasa tidak puas hati yang teramat sangat.
Ramai yang mula mempersoalkan keikhlasan permohonan maaf yang dikeluarkan oleh jenama itu sebelum ini, menyifatkannya sebagai tidak jujur kerana wakil jualan mereka masih bersikap sedemikian.
Malah, ada juga pengguna media sosial yang mula menggesa pihak farmasi popular di Malaysia untuk campur tangan dengan mengeluarkan produk jenama tersebut daripada rak jualan mereka sebagai tanda solidariti.
Tanggungjawab Jenama Terhadap Wakil Jualan
Kesimpulannya, dalam dunia perniagaan tanpa sempadan hari ini, adab dan saling menghormati antara negara jiran adalah kunci utama kelangsungan sesuatu perniagaan.
Walaupun wakil jualan atau hos siaran langsung ini mungkin sekadar pekerja bebas yang diupah untuk mempromosikan barangan, segala tindak-tanduk mereka di hadapan kamera secara tidak langsung mewakili wajah jenama itu sendiri.
Insiden sebegini menunjukkan betapa pentingnya pemantauan rapi daripada pihak ibu pejabat, dan ia pastinya menjadi satu pengajaran besar buat semua penggiat industri agar lebih peka serta berhati-hati dalam menjaga emosi dan sentimen pengguna tempatan.