Malaysia Airlines (MAS) menjadi perhatian umum selepas pesawat baharunya, Airbus A330neo, yang baru beroperasi pada 19 Disember, terpaksa digantung operasi selama sekurang-kurangnya 48 jam akibat masalah teknikal.

Pesawat yang dikuasakan oleh enjin Rolls-Royce Trent 7000 itu mengalami beberapa kerosakan teknikal selepas penerbangan sulungnya dari Kuala Lumpur ke Melbourne pada 19 Disember.

Menurut laporan New Straits Times, Pengarah Urusan Kumpulan Malaysia Aviation Group, Datuk Kapten Izham Ismail, menyatakan bahawa tiga isu teknikal telah dikenal pasti berpunca daripada kualiti kerja yang rendah semasa proses pengilangan dan penghantaran pesawat tersebut.

“Malaysia Airlines menghadapi beberapa masalah teknikal akibat mutu kerja yang lemah dari pihak kilang, dan ini telah menjejaskan penerbangan sulung pesawat berkenaan,” katanya.

“Pesawat ini kini sedang menjalani proses pembaikan. Kami memerlukan Airbus dan Rolls-Royce untuk menyiasat punca sebenar isu ini pada pesawat baharu ini,” tambah Izham.

Izham turut meluahkan kekecewaannya, menyifatkan situasi ini sebagai sesuatu yang “memalukan” dan menegaskan bahawa keselamatan tetap menjadi keutamaan syarikat penerbangan tersebut walaupun reputasi mereka terjejas.

MAS Airbus A330neo ini, yang sepatutnya tiba di Kuala Lumpur pada September lalu tetapi ditangguhkan selama dua bulan, dilaporkan mengalami komplikasi pada sistem enjin dan hidraulik.

Masalah yang sama berulang pada 20 Disember, memaksa pesawat tersebut digantung operasi bagi kerja-kerja pembaikan.

Akibatnya, penerbangan MH149 ke Melbourne pada 21 Disember terpaksa dibatalkan, menyebabkan ketidakselesaan kepada penumpang, terutamanya ketika musim cuti.

Jurucakap Airbus berkata syarikat itu bersedia untuk membantu Malaysia Airlines menyelesaikan masalah teknikal yang melibatkan pesawat baharu tersebut.

Sementara itu, Izham menegaskan bahawa situasi ini tidak adil untuk jenama Malaysia Airlines serta pelanggan mereka, yang kini terpaksa menggunakan model pesawat lain untuk penerbangan ke Melbourne.

“Keadaan ini amat tidak sesuai, lebih-lebih lagi ketika musim puncak percutian,” kata beliau.

Pesawat Airbus A330neo ini adalah sebahagian daripada langkah Malaysia Airlines untuk menaik taraf armada mereka.