Satu rakaman video memaparkan taktik pemasaran sebuah gerai jualan durian di pinggir jalan telah tular di platform media sosial X, selepas ia didakwa mengandungi unsur manipulasi dan mengelirukan pengguna.
Kejadian tersebut dilaporkan berlaku berhampiran kawasan Bulatan Chempaka, Kota Bharu.
Kronologi Taktik Promosi Mengelirukan
Menerusi hantaran video berkenaan, peniaga terbabit dikesan menggunakan papan tanda promosi bersaiz besar dengan perkataan “Free Durian” bagi menarik perhatian pemandu yang melalui kawasan tersebut.
Walau bagaimanapun, penelitian jarak dekat mendapati terdapat klausa tambahan dalam tulisan bersaiz kecil di bahagian bawah papan tanda yang menyatakan:
“Free durian to smell only. If you want to take the fruit, you have to pay” (Percuma untuk dihidu sahaja. Sekiranya mahu membawa pulang buah, bayaran akan dikenakan).
Strategi yang disifatkan sebagai ‘gimik pemasaran’ ini telah mengundang respons negatif daripada masyarakat awam yang rata-ratanya berasa tertipu dengan kaedah pengiklanan sedemikian.
Desakan Terhadap Pihak Berkuasa
Susulan penularan video tersebut, pemilik video bersama netizen mendesak agar Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) Cawangan Kelantan segera turun padang bagi memantau dan mengambil tindakan undang-undang sewajarnya.
Pihak pengguna menegaskan bahawa walaupun kreativiti dalam perniagaan adalah digalakkan, ia tidak sepatutnya mengabaikan etika perdagangan dan hak pengguna untuk mendapatkan maklumat yang telus.
Setakat artikel ini ditulis, pihak KPDN Kelantan masih belum mengeluarkan sebarang kenyataan rasmi berhubung isu berkenaan.
Insiden ini secara tidak langsung menjadi peringatan penting kepada komuniti pengguna agar sentiasa berwaspada dan meneliti setiap terma serta syarat dalam sesuatu tawaran promosi sebelum melakukan sebarang transaksi.