Grab Malaysia sekali lagi membuktikan komitmen mereka terhadap keterangkuman apabila berjaya memperkasa lebih 5,000 rakan Orang Kurang Upaya (OKU) di seluruh negara untuk menjana pendapatan melalui platform mereka.
Pencapaian ini diraikan sempena Hari Orang Kurang Upaya Antarabangsa menerusi penganjuran Karnival OKU Grab Malaysia 2025, yang diadakan buat kali kedua dan menghimpunkan rakan pemandu serta penghantar OKU bersama keluarga mereka.
Menerusi angka ini, Grab Malaysia kini mencatat perwakilan rakan OKU terbesar di rantau Asia Tenggara sekaligus mengukuhkan kedudukan mereka sebagai antara platform e-hailing paling inklusif di rantau ini.
“Masih banyak yang perlu dilakukan” – Grab Malaysia
Menurut Rashid Shukor, Pengarah Operasi dan Mobiliti Negara Grab Malaysia, kejayaan ini bukan penamat kepada usaha mereka.
“Kami amat berterima kasih atas kepercayaan komuniti OKU terhadap Grab Malaysia sebagai platform mencari rezeki. Walaupun kami telah mencapai satu pencapaian bermakna, masih banyak lagi tugasan yang perlu diteruskan.”
Tambah beliau lagi, Grab sentiasa mendengar maklum balas komuniti OKU dan menyesuaikan platform berdasarkan keperluan sebenar mereka, selari dengan komitmen jangka panjang untuk membuka akses peluang kepada semua.
Sasaran 300,000 rakan wanita dan OKU menjelang 2030
Pertumbuhan rakan OKU di Malaysia ini juga selari dengan sasaran Grab di peringkat serantau, iaitu untuk memperkasa 300,000 rakan pemandu wanita dan OKU di Asia Tenggara menjelang tahun 2030.
Program GrabAccess jadi tulang belakang kejayaan
Usaha ini diperkukuh menerusi program GrabAccess yang diperkenalkan sejak 2018.
Melalui kerjasama strategik bersama kerajaan dan pertubuhan berkaitan, Grab membantu rakan OKU mendapatkan lesen Kenderaan Perkhidmatan Awam (PSV), sekali gus membuka peluang pendapatan yang lebih luas.
Antara sokongan yang ditawarkan kepada rakan pemandu OKU termasuk:
- Subsidi yuran lesen
- Sifar komisen
- Baucar petrol percuma
- Perlindungan insurans
- Sokongan penyelenggaraan kenderaan
GrabAccess turut dijayakan hasil kerjasama dengan Persatuan Pemandu E-Hailing OKU Fizikal Malaysia (PPEOFM) dan Persekutuan Orang Pekak Malaysia (MFD).
Teknologi untuk semua, tiada yang tertinggal
Grab Malaysia juga memanfaatkan teknologi bagi memastikan pengalaman lebih inklusif buat semua pengguna.
Antara ciri yang diperkenalkan:
- Penumpang dimaklumkan lebih awal jika rakan pemandu mereka adalah OKU
- Kad selak (flipcards) untuk memudahkan komunikasi dengan pemandu pekak atau kurang pendengaran
- GrabAssist, perkhidmatan khas untuk OKU, warga emas dan mereka yang memerlukan bantuan mobiliti tambahan
Semua ini bertujuan memastikan perjalanan lebih selesa, selamat dan mesra untuk semua pihak.
Karnival OKU Grab Malaysia 2025 Eratkan Komuniti
Karnival OKU Grab Malaysia 2025 yang berlangsung di Pusat Pemandu Grab, Petaling Jaya telah dihadiri kira-kira 200 rakan pemandu dan penghantar OKU bersama keluarga, sekali gus mengukuhkan semangat komuniti dan sokongan antara satu sama lain.
“Komuniti OKU kami sendiri yang membuktikan apa yang sebenarnya mampu mereka lakukan setiap hari. Kami hanya mahu terus menyokong mereka, sama ada melalui usaha kecil mahupun besar,” ujar Rashid lagi.
Jelas sekali, usaha Grab Malaysia ini bukan sekadar menyediakan peluang pendapatan, tetapi turut membina sebuah ekosistem yang menghargai keupayaan, semangat dan ketabahan komuniti OKU di negara ini.