Para pengguna Perkhidmatan Kereta Api Elektrik (ETS) dinasihatkan untuk memanfaatkan sistem tempahan awal serta menggunakan kod promosi terkini berikutan rungutan orang ramai mengenai kadar tambang yang dilihat semakin meningkat bagi sesetengah laluan.
Isu ini mula mendapat perhatian apabila seorang pengguna di platform Threads, memuat naik hantaran meluahkan rasa terkejut terhadap harga tiket perjalanan dari Kuala Lumpur ke Parit Buntar yang hampir mencecah RM100.
Luahan tersebut mencetuskan pelbagai reaksi dalam kalangan pengguna media sosial yang turut merasakan kadar harga ETS ketika ini agak membebankan.
Menjawab isu berkenaan, pihak KTMB menerusi akaun rasmi Threads @ktmbofficial, menjelaskan bahawa penetapan harga tiket ETS adalah berpandukan sistem Flexi Fare. Menerusi sistem ini, kadar tambang tidak kekal pada satu harga sahaja, sebaliknya berubah mengikut pelbagai faktor:
Tarikh dan Waktu Perjalanan: Perjalanan pada waktu puncak (peak hours) atau hujung minggu secara umumnya melibatkan kadar yang lebih tinggi berbanding hari biasa.
Ketersediaan Tempat Duduk: Harga tiket cenderung meningkat apabila bilangan tempat duduk yang tinggal semakin berkurangan berhampiran tarikh pelepasan.
Masa Tempahan: Pembelian yang dibuat lebih awal biasanya menawarkan kadar tambang yang lebih berpatutan.
Bagi membantu mengurangkan beban perbelanjaan pengguna, pihak KTMB turut mengumumkan tawaran potongan harga menerusi kod promosi MADANI30.
Pengguna yang membuat tempahan dalam talian boleh memasukkan kod berkenaan bagi menikmati pengurangan tambang. Walau bagaimanapun, penebusan kod promosi ini tertakluk kepada beberapa syarat asas:
Hari Perjalanan: Sah digunakan untuk perjalanan pada hari Isnin hingga Khamis sahaja.
Pengecualian: Tidak boleh digunakan pada hari Cuti Umum dan sepanjang tempoh Cuti Persekolahan.
Pengguna ETS dinasihatkan untuk membuat perancangan awal dan membuat tempahan tiket lebih awal bagi mendapatkan kadar tambang yang lebih berpatutan serta mengelakkan kehabisan tempat duduk.