Orang luar negara ramai bukan setakat memberi pujian malah mendambakan perkhidmatan fasiliti perubatan dan kesihatan yang terdapat di negara Malaysia tercinta ini.
Walaupun ada yang meragui kehebatan hospital, pengalaman wanita tempatan ini pasti membuka mata masyarakat realiti sebenar perkhidmatan kesihatan di sini.
Pada mulanya, seorang wanita tempatam berkongsi yang ibunya perlu dipindahkan ke hospital besar kerajaan di Serekei tetapi sejujurnya timbul rasa gementar di dalam dirinya.
Antara kebimbangannya adalah kekurangan doktor, katil hospital yang terhad, dan ketidakpastian tentang fasiliti di hospital pekan kecil.
Tambahan pula, ibunya memerlukan pembedahan dan dia sangat takut bilik bedah akan penuh, melambatkan pemulihan.
“Rupa-rupanya hospital ni lagi besar daripada sangkaan saya, dan doktor pun bersepah! Lega rasanya sebab tak perlu risau pasal tak dapat rawatan,” tulisnya di Facebook.
Beliau memuji para doktor atas profesionalisme mereka dan para jururawat atas kebaikan serta kesabaran mereka — malah memastikan setiap pesakit dijaga dengan baik.
Beliau turut menyedari bahawa hidangan makanan dirancang dengan rapi dengan nutrisi yang seimbang.
Apa yang mengejutkan buat dirinya
Setelah 6 hari di hospital, menjalani pelbagai pemeriksaan oleh pakar setiap hari, menerima ubat-ubatan, menjalani pembedahan, dan bahkan dua kali menggunakan ambulans — dia bersedia untuk bil yang mungkin sangat mahal.
“Saya dah bersedia mental untuk mengeluarkan sekurang-kurangnya RM700 hingga RM1,000… tapi teka apa? Jumlahnya cuma RM202,” kongsinya lagi.
Beliau sangat terkejut sampai meminta jururawat semak semula bil tersebut. Malah, wanita yang dikenali sebagai Lily Law menganggarkan jika prosedur yang sama dibuat di hospital swasta, bilnya mungkin akan berjumlah sekurang-kurangnya lima angka.
“Pengalaman ini telah mengubah cara saya melihat sistem penjagaan kesihatan awam Malaysia,” ujarnya.
Di akhir hantarannya, beliau melahirkan rasa terima kasih kepada semua petugas perubatan di Hospital Sarikei yang telah memberikan peluang pemulihan yang sebaik mungkin buat ibunya setelah insiden yang mencemaskan itu.