Jabatan Imigresen Malaysia menafikan dakwaan tular di media sosial yang mendakwa tempoh sah pasport Malaysia selama 10 tahun telah melebihi had antarabangsa sehingga menyebabkan segelintir penumpang dilarang menaiki pesawat.
Ketua Pengarah Imigresen, Datuk Zakaria Shaaban menegaskan bahawa undang-undang domestik mahupun antarabangsa yang sedia ada tidak pernah melarang mana-mana negara daripada mengeluarkan pasport dengan tempoh sah 10 tahun atau lebih.
Beliau menjelaskan bahawa tempoh sah yang lebih panjang itu langsung tidak menyekat pergerakan individu untuk melancong ke luar negara mahupun menimbulkan sebarang masalah sewaktu penguatkuasaan kawalan sempadan.
“Dari sudut kawalan sempadan, tiada sebarang isu sekiranya sesebuah pasport dikeluarkan dengan tempoh sah selama 10 tahun atau lebih.
“Malaysia telah membuat keputusan untuk menetapkan tempoh sah pasport pada kadar maksimum 10 tahun dan perkara ini sudah pun dimaklumkan kepada syarikat penerbangan antarabangsa,” kata beliau.
Kenyataan rasmi ini dibuat bagi merespons hantaran di media sosial oleh seorang pengguna bernama Nurhamizah Zaid yang tular baru-baru ini.
Individu yang dipercayai bekerja sebagai ejen pelancongan itu mendakwa beliau bersama beberapa pelanggannya berdepan kesukaran ketika melancong di Zimbabwe, termasuk dilarang menaiki pesawat dan mengalami komplikasi berkaitan urusan bagasi.
Mengulas mengenai isu timbul semasa pembelian tiket penerbangan secara dalam talian, Zakaria menasihatkan pemegang pasport 10 tahun yang menghadapi masalah teknikal sewaktu membuat tempahan agar membeli tiket secara terus di kaunter perkhidmatan syarikat penerbangan.
Langkah ini membolehkan pihak syarikat penerbangan menyemak dan mengesahkan ketulenan serta tempoh sah pasport secara serentak di lokasi berkenaan.
“Pihak kami tidak mengeluarkan sebarang dokumen sokongan tambahan untuk mengesahkan pasport 10 tahun individu sebagai dokumen perjalanan yang sah. Pengembara hanya perlu membeli tiket mereka di kaunter supaya pengesahan secara langsung dapat diselesaikan di situ,” jelas beliau.
Beliau turut mengesahkan bahawa pihak Jabatan Imigresen Malaysia ada menerima beberapa aduan rasmi berhubung isu kesukaran tempahan tiket penerbangan dan perkara tersebut sedang diberi perhatian secara teliti.